Главная / Уголок потребителя

Уголок потребителя

Возврат товара:

- Пожалуйста, сохраняйте до конца ремонта товарные и кассовые чеки, а также этикетки от приобритенного Вами товара. При покупке обоев, убедитесь, что на всех Ваших рулонах нанесен одинаковый цифровой и буквенный код и у Вас имеется необходимое количество рулонов. Продавец не несет ответственности за выбор цветовых оттенков и расчет количества обоев. 
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в следующих случаях("правила торговли" ст.1 пункт 26):


1. Возврат бракованного товара (Для этого покупателю нужно предъявить)

  • чек нашего магазина
  • этикетка от рулона

2. Возврат качественного товара (Для этого покупателю нужно предъявить)

  • чек нашего магазина;
  • возврат товара в срок (срок составляет 14 дней со дня покупки);
  • сохранение первоначального вида товара (упаковка, комплектация) и отсутствие повреждений по вине покупателя.

3. Возврату и обмену не подлежат товары в случае:

  • нарушения покупателем условий хранения и эксплуатации;
  • наличия повреждений по вине покупателя;
  • нарушения покупателем комплектации.

Претензии по качеству и обслуживанию в наших магазинах можно отправить на эл.почту: Oboi-dom@mail.ru